私の発する言葉を「たかみず語録」として、心の支えにしてくださっているという講座生が大勢います。
どこからその言葉が生まれるのか聞かれるのですが、全て私の実体験からわかった真実、そこから生まれた言葉です。
今回はその言葉が生まれた軌跡についてお話します。
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私の発する言葉を「たかみず語録」として、心の支えにしてくださっているという講座生が大勢います。
どこからその言葉が生まれるのか聞かれるのですが、全て私の実体験からわかった真実、そこから生まれた言葉です。
今回はその言葉が生まれた軌跡についてお話します。
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お客様を怒らせてしまってどう対応したらいいのか困ったことありませんか?
このピンチもお詫びの仕方によってはチャンスに変え売り上げに繋げることができるんです!
今回はお客様へのお詫びの仕方、チャンスに変える方法をお伝えします。
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どんなに長い時間セールスしても「考えます」と言われて買ってもらえないことありませんか?
セールスはその時に買う買わないの答えをもらなければいけません!
今回はたったひと言お客様に伝えるだけで成約率が劇的に上がる方法をお話ししています。
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