お客様は“売られたい”のではなく、“良い選択”をしたいのです。
百貨店時代に学んだ「売り場ではなく、お買い場」という考え方から、セールスに罪悪感を感じる本当の理由と、お客様目線の本質をお伝えします。
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123.セールスして「検討します」で終わる人の共通点
今回のテーマは「なぜ検討しますで終わるのか？」
成約率を左右するのはテクニックではなす、売り手の覚悟と信頼です。お客様がその場で決断する人と、しない人の違いについて解説します。
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